Puruk Cahu, 21 Agustus 2026 — Dinas Kesehatan Kabupaten Murung Raya terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan menyediakan berbagai kanal pengaduan yang mudah diakses oleh masyarakat.
Melalui layanan pengaduan masyarakat, Dinas Kesehatan Kabupaten Murung Raya membuka ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan, kritik, saran, maupun masukan terkait penyelenggaraan pelayanan kesehatan.
Masyarakat dapat menyampaikan pengaduan melalui beberapa kanal yang telah disediakan, yaitu:
- SP4N-LAPOR!
Masyarakat dapat menyampaikan laporan melalui Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N-LAPOR!). - Website Dinas Kesehatan
Pengaduan, kritik, dan saran dapat disampaikan melalui website resmi Dinas Kesehatan Kabupaten Murung Raya. - Kotak Saran
Masyarakat juga dapat menyampaikan masukan secara langsung melalui kotak saran yang tersedia pada fasilitas pelayanan. - WhatsApp
Untuk memudahkan komunikasi, masyarakat dapat menyampaikan pengaduan melalui WhatsApp di nomor +62 852-1181-0789.
Komitmen Meningkatkan Kualitas Pelayanan
Dinas Kesehatan Kabupaten Murung Raya memandang setiap pengaduan dan masukan masyarakat sebagai bagian penting dalam upaya melakukan perbaikan pelayanan. Pengaduan yang disampaikan menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas, efektivitas, dan responsivitas pelayanan kesehatan.
Dalam penyelenggaraan pelayanan publik, Dinas Kesehatan berkomitmen memberikan pelayanan yang responsif, transparan, akuntabel, dan profesional, serta terus berupaya menghadirkan pelayanan kesehatan yang lebih baik bagi masyarakat.
Masyarakat diharapkan tidak ragu untuk menyampaikan aspirasi apabila menemukan permasalahan dalam pelayanan. Setiap masukan merupakan kontribusi penting dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang berkualitas dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
“Sampaikan aspirasi, kritik, dan saran Anda. Bersama kita wujudkan pelayanan kesehatan yang bermutu.”
Dinas Kesehatan Kabupaten Murung Raya
Sehat Bersama, Murung Raya Hebat
